paiements & livraison

Payments & delivery

PAIEMENTS / payments

Notre site sert de vitrine pour notre atelier artisanal, et n'est pas une boutique en ligne conventionnelle. Les paiements ne sont pas effectués automatiquement, et la soumission d'une commande ne garantit pas systématiquement notre capacité à l'accepter, en raison de contraintes géographiques ou d'autres facteurs spécifiques. Une commande est considérée comme confirmée uniquement après la réception par e-mail de notre confirmation, accompagnée des informations nécessaires pour procéder au paiement, incluant nos coordonnées bancaires pour réaliser un virement, ou un lien sécurisé permettant un paiement par carte de crédit (Visa/Mastercard). Nous vous encourageons à effectuer votre paiement promptement, afin que nous puissions traiter et fabriquer vos moulures, et organiser la livraison dans les meilleures conditions et délais possibles.

Our site serves as a showcase for our artisanal workshop, and is not a conventional online store. Payments are not made automatically, and submitting an order does not systematically guarantee our ability to accept it, due to geographical constraints or other specific factors. An order is considered confirmed only after the receipt of our confirmation, accompanied by the necessary information to proceed with the payment, including our bank details for making a transfer, or a secure link for payment by credit card (Visa/Mastercard). We encourage you to make your payment promptly, so that we can process and manufacture your moldings, and organize delivery in the best possible conditions and timeframes.

LIVRAISON / Delivery

Nous expédions généralement les commandes dans un délai de 14 à 31 jours selon les modèles ou les quantités que vous choisissez. Nous vous invitons également à récupérer vos produits commandés directement dans notre ateliers ou dans notre entrepôt, sans frais supplémentaires.

We usually ship orders within 14 to 31 days, depending on the models or quantities you select. We also invite you to pick up your ordered products directly from our workshops or warehouse at no additional cost. Shipments outside France are, of course, possible, but please contact us and provide your location so that we can estimate the transport costs.